Allgemeine Verkaufsbedingungen der Fulminant GmbH
für den Online-Shop (Stand: 05.03.2024)
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthalten auch rechtliche Informationen über Ihre Rechte im Rahmen von Fernabsatzgeschäften und bei Vertragsabschlüssen im elektronischen Geschäftsverkehr.
1. Geltungsbereich
1.1.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche
Vertragsabschlüsse zwischen der Fulminant GmbH (nachfolgend „Fulminant“)
und Ihnen als Kunden, unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder
Unternehmer sind.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser Verkaufsbedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.3. Sofern Sie die Bestellung als Unternehmer vornehmen, gelten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragsschluss, Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr
2.1. Die Präsentation von Waren im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot, sondern lediglich eine Information über das Online-Warensortiment dar.
2.2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit Fulminant GmbH Meßkircherstraße 165 78333 Stockach Tel.: +49 7771/ 91 435 0 Fax: +49 7771/ 91 435 10 E-Mail: info@fulminant-futtermittel.com Registergericht/-nummer: Freiburg, HRB 590361 Umsatzsteuer-ID: DE 812585727 Geschäftsführer: Rolf Fischer, Andreas Fischer
2.3. Sie können Ihre Bestellung vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über das in unserem Onlineshop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Sofern Sie die Bestellung über unseren Onlineshop vornehmen, erfolgt der Bestellvorgang wie folgt:
- Auswahl der gewünschten Ware, Gebindegröße und Menge aus dem Warensortiment und Einlegen in den virtuellen Warenkorb durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“
- Im Warenkorb besteht die Möglichkeit der Ansicht und Prüfung der im Warenkorb befindlichen Waren (z.B. Artikelbezeichnung, Artikelmenge, Gebindegröße). Sie können die Anzahl der Ware ändern oder die Ware aus dem Warenkorb entfernen. Mit Anklicken des Buttons „Weiter zur Kasse“ gelangen Sie zur Eingabe der Versandinformationen
- Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie die Möglichkeit, die Versandinformationen, wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse oder Abholung vor Ort sowie die Zahlungsart zu wählen und Eingabefehler zu ändern
- Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir schicken Ihnen unverzüglich eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit einer gesonderten Auftragsbestätigung zustande.
2.4. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
2.5. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen per E-Mail zu. Sie haben die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bei Vertragsschluss auf unserer Webseite im Kundenbereich abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern.
3. Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
3.1. Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (im
Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung
oder über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsenden oder mehreren
Stücken die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss
informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte richten Sie Ihren
Widerruf an:
Fulminant GmbH
Meßkircherstraße 165
78333 Stockach
Tel.: +49 7771/ 91 435 0
E-Mail: info@fulminant-futtermittel.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle einer vereinbarten Paketlieferung können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Speditionslieferung werden die Kosten auf höchstens etwa 300 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das
Widerrufsrecht erlischt vorzeitig
a. bei Verträgen zur Lieferung von versiegelter Ware, die aus Gründen
des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet
sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
b. bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung
auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt
wurden.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
3.4. Musterwiderrufs-Formular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie hierfür dieses Formular ausfüllen und uns zurücksenden
- An:
Fulminant GmbH
Meßkircherstraße 165
78333 Stockach
Tel.: +49 7771/ 91 435 0
E-Mail: shop@fulminant-futtermittel.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
____________________________________________________________________________
(Bestellt am (*)/erhalten am (*))
____________________________________________________________________________
(Name des/der Verbraucher(s))
____________________________________________________________________________
(Anschrift des/der Verbraucher(s))
____________________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________________
Datum
* Unzutreffendes bitte streichen.
4. Lieferung
4.1.
Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich innerhalb
Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder kann auf Anfrage über das Kontaktformular erfolgen.
4.2. Die Lieferung erfolgt als Paketlieferung oder Speditionslieferung. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Ware vor Ort abzuholen.
4.3. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Auftragsbestätigung (im Falle einer vereinbarten Vorauszahlung am Tag nach Auftragsbestätigung und Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut). Im Falle einer vereinbarten Abholung ist diese innerhalb von fünf (5) Werktagen zu den üblichen Geschäftszeiten von Fulminant (Mo-Fr: 08:00- 16:00, nicht an gesetzlichen Feiertagen in BW) möglich. Es wird um telefonische Kontaktaufnahme zwecks Terminabstimmung gebeten.
4.4. Ereignisse höherer Gewalt, die von uns nicht verschuldet sind (Naturereignisse, Unruhen, Krieg, Epidemien, Pandemien), entbinden uns von der Leistungspflicht für die Dauer der Behinderung. Dauert dieser Zustand der höheren Gewalt länger als 30 Tage ununterbrochen an, darf der Vertrag von Ihnen als auch von uns gekündigt werden.
4.5. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Waren nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Pflichten zur ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Lieferung nicht erfüllt, sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, dass die bestellten Waren nicht zur Verfügung stehen und etwaig im Voraus geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
4.6. Sind Sie Unternehmer und erfolgt die Lieferung auf Paletten, so sind Sie verpflichtet, dem Anlieferer der Ware leere Paletten in gleicher Anzahl, Art und Güte in tauschfähigem Zustand zu übergeben. Der Palettentausch erfolgt nach den Tauschbedingungen von EPAL, Klassifizierung A – C, abrufbar unter: https://news.epal-pallets.org/PDF/EPAL_Quality_and_Exchange_DE.pdf.
5. Preise, Versandkosten
5.1. Die Preisangaben im Online-Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind Endverbraucherpreise. Darüber hinaus kann eine Preisgabe exklusive der Mehrwertsteuer erfolgen; dies wird jedoch entsprechend kenntlich gemacht.
5.2. Die Versandkosten sind abhängig von Anzahl und Gewicht der Ware sowie der angegebenen Lieferadresse. Wir informieren Sie über die anfallenden Versandkosten vor Vertragsschluss. Bei Bestellungen über den Onlineshop werden Ihnen der Preis einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Versand- und Zahlungsmittelkosten außerdem in der Bestellmaske vor Vertragsschluss angezeigt.
5.3. Erfolgt eine Lieferung in mehreren Teilsendungen, so werden die Versandkosten nur einmal berechnet.
6. Zahlung, Zahlungsverzug
6.1. Sie können den vereinbarten Kaufpreis per Vorkasse, PayPal, SEPA-Lastschrift oder Rechnung bezahlen. a. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto von Fulminant. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto verbucht wurde, wird die Ware an Sie versendet. b. Bei der Zahlungsart „PayPal“ entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass Sie ein PayPal-Konto eröffnen bzw. bereits über ein solches Konto verfügen. c. Bei der Zahlungsart „SEPA-Lastschrift“ erfolgt die Zahlung per Einzug von Ihrem Bankkonto, sofern Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie gesondert informieren. Die Frist für diese Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage verkürzt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widersprechen Sie der Abbuchung, obwohl Sie hierzu nicht berechtigt sind, haben Sie die durch die eine solche Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen. d. Bei der Zahlungsart „Rechnung“ wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.2. Bei einer Überschreitung der Zahlungsfrist ist Fulminant berechtigt, Verzugszinsen in Höhe der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.
6.3. Wir behalten uns vor, Ihnen nur bestimmte Zahlungsarten (z.B. Vorkasse oder PayPal) anzubieten oder vor Annahme der Bestellung eine Bonitätsprüfung durchzuführen, wenn hierfür ein überwiegendes berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO vorliegt, etwa wenn wir in Vorleistung (d.h. bei der Zahlungsart „SEPA-Lastschriftmandat“ oder „Rechnung“) gehen.
6.4. Indem Sie unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, erklären Sie sich mit einer elektronischen Übermittlung der Rechnung einverstanden.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7.2. Haben Sie die Waren als Unternehmer bestellt, behalten wir uns darüber hinaus das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
8. Gewährleistung
8.1. Ihre Gewährleistungsrechte bestimmen sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern sich aus dieser Bestimmung nichts Abweichendes ergibt.
8.2. Falls die von uns gelieferte Ware mangelhaft ist, können Sie in erster Linie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder – bei einem erheblichen Mangel – vom Vertrag zurücktreten. Für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche gilt Ziffer 9.
8.3. Mängelrechte bestehen nicht bei Schäden, die nach Gefahrübergang infolge unsachgemäßer Behandlung oder Lagerung entstehen. Die jeweils einzuhaltenden Lagerbedingungen sind auf dem Verpackungsetikett angegeben.
8.4. Mängelrechte bestehen ferner nicht bei der Lieferung von Futtermitteln, sofern das auf dem Verpackungsetikett angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten ist. Wir sichern jedoch zu, dass das Futtermittel ab dem Zeitpunkt der Lieferung noch mindestens drei (3) Monate haltbar ist.
8.5. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen, sofern Sie Verbraucher sind; für alle gelieferten Waren stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu.
8.6. Sofern Sie die Ware als Unternehmer bestellen, setzen Mängelrechte voraus, dass Sie Ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 BGB) nachgekommen sind. Offenkundige Mängel und solche Mängel, die bei einer unverzüglichen Prüfung der Ware bei Erhalt erkennbar waren, sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige, wenn sie innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen bei Fulminant eingeht. Versäumen Sie die ordnungsgemäße Untersuchung und/ oder Mängelanzeige, ist die Haftung von Fulminant für den Mangel ausgeschlossen. Sie haben den bzw. die Mängel in seiner Mängelanzeige zu beschreiben.
9. Haftungsbeschränkung für Schadens- und Aufwendungsersatz
9.1. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Fulminant nur, sofern wesentliche Pflichten verletzt werden, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und die für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind. Bei Verletzung solcher Pflichten, Verzug und Unmöglichkeit ist die Haftung von Fulminant auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss.
9.2. Die Haftungsbeschränkungen unter dieser Ziffer gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Fulminant, sofern diese persönlich in Anspruch genommen werden.
9.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten in keinem Falle für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; in diesem Falle haftet Fulminant unbeschränkt. Dasselbe gilt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die zwingende gesetzliche Haftung für Produktfehler (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) und für die Haftung wegen des arglistigen Verschweigens von Mängeln.
10. Kundendienst
Unser
Kundendienst steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
zu den üblichen Geschäftszeiten von Fulminant (Mo-Fr: 08:00 - 16:00,
nicht an gesetzlichen Feiertagen in BW) gerne telefonisch unter +49
7771/ 91 435 0, per E-Mail unter info@fulminant-futtermittel.com sowie
über das Kontaktformular auf der Internetseite zur Verfügung.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die
EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf
einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über dem
folgenden Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir
sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor
einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es
gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts (CISG). Haben Sie als Verbraucher Ihren Wohnsitz außerhalb
der Bundesrepublik Deutschland, findet das Recht desjenigen Landes
Anwendung, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, wenn es sich um Ansprüche
handelt, die aus zwingenden oder verbraucherschützenden Bestimmungen
herrühren.
13. Gerichtstandvereinbarung
Sind
Sie Verbraucher und haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in der
Bundesrepublik Deutschland, so ist der Sitz von Fulminant
nicht-ausschließlicher Gerichtsstand. Gleiches gilt, wenn Sie Ihren
Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland
verlegen oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt
der Klageerhebung nicht bekannt ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Gerichtsstände. Ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser
Gerichtsstandvereinbarung unberührt.
Sofern Sie Kaufmann sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle
aus der Vertragsbeziehung herrührenden Ansprüche der Sitz von Fulminant.
Fulminant ist jedoch auch berechtigt, Klage am Erfüllungsort oder an
Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu erheben.